Minha Tralha
Entrega e prazos
Enviamos para todo o Brasil. Aqui está como funciona, do pagamento à sua porta.
Prazo de separação
Pedidos com pagamento aprovado são separados e postados em até 2 dias úteis. Pagamentos via Pix costumam ser confirmados em minutos; boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar.
Prazo de transporte
O prazo de transporte é calculado no carrinho, a partir do seu CEP e da transportadora escolhida. Ele começa a contar após a postagem, não após a compra.
- Sudeste: geralmente de 2 a 6 dias úteis
- Sul e Centro-Oeste: geralmente de 4 a 9 dias úteis
- Nordeste e Norte: geralmente de 6 a 15 dias úteis
Rastreio
Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Se preferir, mandamos também pelo WhatsApp.
Endereço incorreto ou ausência
Se a entrega falhar por endereço incorreto ou ausência após as tentativas da transportadora, o pedido retorna para nós e combinamos o reenvio (com novo frete) ou o estorno do valor dos produtos.